Cómo Identificar y Evitar Estafas que Suplantan a ProgreSER
En ProgreSER, nos preocupamos por la seguridad de nuestros clientes. Lamentablemente, hemos detectado que estafadores están utilizando técnicas cada vez más sofisticadas para suplantar nuestra identidad y engañar a personas interesadas en financiar motos. Estas estafas se llevan a cabo principalmente a través de campañas publicitarias falsas y perfiles fraudulentos en redes sociales. Queremos ayudarte a identificar estos intentos de fraude y protegerte de caer en estas trampas.
¿Cómo Operan los Estafadores?
Los estafadores crean sitios web y perfiles en redes sociales que se parecen mucho a los nuestros. A través de anuncios en Google y en plataformas como Facebook e Instagram, llevan a los usuarios a páginas falsas que imitan la apariencia de nuestro sitio oficial, www.progreser.com. Desde allí, redirigen a los visitantes a una cuenta de WhatsApp, donde un supuesto “asesor” convence al cliente el cual tiene un crédito con ProgreSER de realizar pagos en cuentas bancarias a nombre de presuntos corredores jurídicos o abogados, que tiene “autorización” para realizar estas actividades, escudándose que los demás canales; que si son los oficiales; no están funcionando correctamente o simplemente que el descuento que le ofrecen al cliente solo aplica si pagan donde ellos le están indicando.
Estos estafadores suelen enviar documentos falsificados que parecen reales, simulando ser parte del proceso de crédito. Finalmente, una vez que la víctima cree que su crédito ha sido aprobado, le solicitan un depósito de dinero en cuentas personales como NEQUI, DAVIPLATA, BANCOLOMBIA, etc. Es en este punto donde muchas personas, lamentablemente, caen en la trampa.
Evidencias de Perfiles de Estafadores Detectados
En ProgreSER, estamos comprometidos con la transparencia. Aquí compartimos algunas de las evidencias de perfiles de estafadores que hemos identificado:
Perfiles en Redes Sociales Falsos: Los estafadores crean cuentas de Facebook e Instagram con nombres y logotipos similares a los nuestros. Estos perfiles suben catálogos de motos falsas y promueven ofertas inexistentes.
Chats de WhatsApp Fraudulentos: Una vez que los estafadores te redirigen a WhatsApp, intentan ganar tu confianza para que les envíes dinero. ProgreSER nunca te pedirá que transfieras dinero a cuentas personales.
Anuncios Falsos en Google: Los estafadores utilizan anuncios pagos para posicionar sus páginas fraudulentas en Google. Asegúrate de que cualquier anuncio que veas esté vinculado a nuestra página oficial, www.progreser.com. Cualquier URL diferente es un signo de alarma.
¿Cómo Evitar Caer en Estas Estafas?
Aquí te dejamos algunos consejos clave para evitar caer en estas estafas:
- Verifica siempre la URL: Antes de interactuar con cualquier anuncio o página, asegúrate de que el enlace te dirija a nuestro sitio oficial, www.progreser.com. Cualquier variación en la URL es motivo de desconfianza.
- Confirma nuestras redes sociales oficiales: Nuestros perfiles auténticos en redes sociales son @progresercolombia. Si encuentras un perfil diferente, es probable que se trate de un intento de fraude.
- Desconfía de solicitudes de dinero: ProgreSER nunca te pedirá que envíes dinero para un análisis de crédito o cualquier otro concepto a cuentas personales o no corporativas. Todos nuestros pagos se realizan a través de nuestra sucursal virtual en la página web o mediante convenios con entidades como Banco de Bogotá, Efecty y Bancolombia, bajo el nombre de Administraciones e Inversiones Comerciales S.A.
- Comunícate con nosotros directamente: Si tienes alguna duda o sospecha sobre la autenticidad de un proceso, comunícate directamente con nosotros a través de los canales oficiales disponibles en nuestro sitio web.
¿Has sido víctima o sospechas de una estafa?
Si sospechas que has sido contactado por un estafador, te pedimos que no realices ninguna transacción y que nos informes de inmediato al correo electrónico contactenos@progreser.com Estamos aquí para ayudarte a proteger tu inversión y mantenerte seguro.
Es importante que si eres víctima de una estafa realiza el debido reporte del caso ante la Fiscalía y los entes de control colombianos, ya que presentar una denuncia ante ProgreSER no los exime de su responsabilidad en el crédito.
En ProgreSER, nuestro compromiso es brindarte un servicio seguro y confiable. Siguiendo estos consejos, podrás protegerte y evitar caer en manos de estafadores.
En ProgreSER, estamos comprometidos con tu seguridad y bienestar financiero. Mantente informado y alerta para protegerte de estas amenazas cibernéticas. Si tienes alguna duda o sospecha, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
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